Términos de servicio

Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de Safe Ride Network, operado por Shining Light Capital LLC ("Shining Light Capital", "nosotros" o "nuestro"), incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones, portales y servicios relacionados (la "Plataforma"). Al usar la plataforma, acepta estos Términos.

1. Qué es Safe Ride Network (y qué no es)

Safe Ride Network es una plataforma tecnológica de mercado y coordinación que ayuda a las organizaciones a publicar necesidades de transporte y a los conductores contratistas independientes a explorar viajes, enviar ofertas y prestar servicios cuando son seleccionados.

Shining Light Capital no proporciona servicios de transporte y no es un transportista, transportista común, servicio de taxi, proveedor de ambulancias ni empleador de conductores. La plataforma proporciona herramientas como publicación de viajes, flujos de ofertas, portales seguros, seguimiento GPS en tiempo real, alertas de geovallas, historial de viajes, listas de verificación previas al viaje y calificaciones/reseñas.

2. Elegibilidad y tipos de cuenta

Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta de conductor o una cuenta de usuario autorizado de organización. Las cuentas de organización solo pueden ser usadas por representantes autorizados con autoridad para vincular a la organización. Usted es responsable de mantener la seguridad de la cuenta.

3. Relación de contratista independiente (conductores)

Los conductores son contratistas independientes, no empleados, agentes ni socios de Shining Light Capital. Los conductores son los únicos responsables de su horario, vehículo, gastos, licencias, seguros, impuestos y cumplimiento legal. Shining Light Capital no garantiza volumen de viajes, ganancias ni ingresos mínimos.

4. Reglas del mercado

• Las organizaciones pueden publicar viajes incluyendo transporte escolar, NEMT, viajes para adultos mayores/accesibilidad, mensajería médica y transporte grupal.
• Los conductores pueden explorar viajes elegibles y enviar ofertas para revisión y aprobación de la organización.
• No garantizamos ofertas, aceptación, disponibilidad ni finalización de ningún viaje.
• Pueden aplicar términos adicionales entre organizaciones y conductores fuera de la plataforma.

5. Seguridad, verificación y herramientas operativas

La plataforma admite verificación de conductores (verificaciones de antecedentes, pruebas de drogas cuando aplique, inspecciones vehiculares, RCP/Primeros auxilios, conducción defensiva), GPS en tiempo real, geovallas, recorridos de viajes, listas de verificación previas al viaje y calificaciones. Estas herramientas apoyan la transparencia pero no garantizan la seguridad ni eliminan todos los riesgos de transporte. Las organizaciones siguen siendo responsables de seleccionar conductores apropiados para sus necesidades.

6. Pagos, tarifas y desembolsos

Podemos cobrar tarifas de plataforma divulgadas durante el registro, publicación de viajes, pago o configuración de desembolso. Los pagos y desembolsos pueden ser procesados por terceros (por ejemplo, Stripe). Acepta los términos aplicables del procesador. Podemos retener o ajustar desembolsos para abordar fraude, disputas o violaciones de políticas.

7. Uso aceptable

Usted acepta no:

• Violar leyes o regulaciones aplicables
• Tergiversar identidad, credenciales, capacidad del vehículo o seguro
• Usar la plataforma para servicios de ambulancia de emergencia no autorizados
• Eludir tarifas, verificación, calificaciones o flujos de ofertas
• Acosar, amenazar o discriminar a usuarios
• Hacer mal uso de GPS, datos de viajes o acceso al portal
• Interferir con la seguridad o integridad de la plataforma

8. Responsabilidades de las organizaciones

Las organizaciones son responsables de:

• Publicaciones de viajes precisas y requisitos de seguridad/accesibilidad
• Cumplimiento de leyes sectoriales (educación, salud, NEMT, privacidad)
• Consentimientos y avisos requeridos para datos de pasajeros
• Decisiones operativas incluyendo selección de conductores y aprobación de viajes

9. Responsabilidades de los conductores

Los conductores son responsables de:

• Licencias, permisos, seguros y seguridad del vehículo válidos
• Información precisa del vehículo y perfil de accesibilidad
• Cumplimiento de leyes de tránsito y estándares de seguridad
• Completar listas de verificación requeridas y flujos de seguimiento para viajes activos
• Conducta profesional y legal e informe oportuno de incidentes

10. Calificaciones, reseñas y cumplimiento

Podemos usar calificaciones, reseñas, quejas y registros operativos para investigar inquietudes y restringir el acceso a la plataforma. No estamos obligados a publicar o eliminar ninguna reseña particular pero podemos moderar contenido ilegal, fraudulento o abusivo.

11. Propiedad intelectual

La plataforma y el contenido de Shining Light Capital están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Recibe una licencia limitada y revocable para usar la plataforma para su propósito previsto. No puede copiar, modificar, realizar ingeniería inversa ni revender la plataforma excepto según lo permita la ley.

12. Servicios de terceros

Los servicios integrados de mapas, pagos, verificación de antecedentes, alojamiento y otros están regidos por términos de terceros. Shining Light Capital no es responsable de servicios de terceros fuera de nuestro control razonable.

13. Descargos de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS SERVICIO ININTERRUMPIDO, PRECISIÓN GPS EN TODO MOMENTO NI QUE LA VERIFICACIÓN IDENTIFICARÁ TODOS LOS RIESGOS.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SHINING LIGHT CAPITAL NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O LESIONES PERSONALES/DAÑOS A LA PROPIEDAD DERIVADOS DE LA PLATAFORMA O SERVICIOS DE TRANSPORTE. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) MONTOS PAGADOS POR USTED EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O (B) $100.

15. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Shining Light Capital de reclamaciones derivadas de su uso de la plataforma, servicios de transporte que proporcione o coordine, su violación de estos Términos o la ley, información que envíe y disputas entre organizaciones y conductores.

16. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso por violaciones de políticas, inquietudes de seguridad o riesgo para otros usuarios. Ciertas obligaciones sobreviven la terminación, incluyendo pago, indemnización, propiedad intelectual y limitaciones de responsabilidad.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Kansas, sin considerar reglas de conflicto de leyes. Excepto donde la ley lo prohíba, la jurisdicción y sede exclusivas para disputas estarán en tribunales estatales o federales ubicados en Kansas.

18. Cambios a estos términos

Podemos modificar estos Términos publicando versiones actualizadas en la plataforma. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye aceptación de cambios materiales donde la ley lo permita.

19. Contacto

Luz brillante Capital LLC
Red de viaje seguro
Correo electrónico: dispatch@saferidenetwork.com