Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Shining Light Capital LLC („Shining Light Capital“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen erhebt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie auf das Safe Ride Network (die „Plattform“) zugreifen oder es nutzen, einschließlich unserer Website unter saferidenetwork.com und damit verbundener Dienste.

Safe Ride Network ist ein professioneller Transportmarktplatz, der Organisationen (wie Schulen, Schulbezirke, medizinische Anbieter, Kliniken und Seniorenwohneinrichtungen) mit unabhängigen Fahrern verbindet. Wir sind kein Transportunternehmen. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

1. Für wen gilt diese Richtlinie?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für:

• Organisationen und ihre autorisierten Benutzer
• Fahrer (unabhängige Auftragnehmer)
• Website-Besucher
• Andere Personen, deren Informationen über die Plattform übermittelt werden (z. B. auf Reisen aufgeführte Passagiere)

2. Informationen, die wir sammeln

A. Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Konto- und Profilinformationen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Anmeldeinformationen, Name der Organisation, Einrichtungstyp, Rolle und Kontoeinstellungen.

Informationen zur Fahrerüberprüfung und Compliance: Hintergrundüberprüfung und Überprüfungsergebnisse (sofern zutreffend), Informationen zur Drogenüberprüfung, Fahrzeugdetails, Inspektionsaufzeichnungen, Zertifizierungen (HLW/Erste Hilfe, defensives Fahren) und hochgeladene Überprüfungsdokumente.

Organisations- und Reiseinformationen: Reiseausschreibungen (Orte, Daten, Routen, Passagierzahlen, besondere Anforderungen), Servicekategorien (Studententransport, NEMT, Senioren-/barrierefreie Fahrten, medizinischer Kurier, Gruppentransport), Angebotsdetails, Mitteilungen, Bewertungen und Rezensionen.

Zahlungs- und Auszahlungsinformationen: Rechnungsdetails für Organisationen und Auszahlungsdetails für Fahrer (z. B. über Stripe Connect). Zahlungskartendaten werden im Allgemeinen von externen Zahlungsabwicklern verarbeitet und nicht direkt von uns gespeichert.

B. Automatisch erfasste Informationen

Standort- und GPS-Daten: Da die Plattform Betriebstransparenz in Echtzeit bietet, erfassen wir präzise Standortdaten, einschließlich Echtzeit-GPS während aktiver Fahrten, Geofencing-Ereignisse, historische Fahrtrouten und den mit Fahrtstatusaktualisierungen verbundenen Standort.

Geräte-, Nutzungs- und Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, angezeigte Seiten, verwendete Funktionen, Zeitstempel und Sicherheitsprotokolle.

Cookies und ähnliche Technologien: Werden für Authentifizierung, Sicherheit, Einstellungen, Analysen und Plattformfunktionen verwendet.

C. Informationen von Dritten

Wir erhalten möglicherweise Informationen von Hintergrundüberprüfungsanbietern, Zahlungsabwicklern, Karten-/GPS-Diensten, Authentifizierungs- und Hosting-Anbietern sowie Organisationen oder Fahrern, die reisebezogene Informationen übermitteln.

3. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen, um:

• Betreiben des Marktplatzes (Reisebuchung, Angebote, Aufträge und Koordination)
• Bereitstellung von Sicherheits- und Verantwortlichkeitsfunktionen (GPS-Tracking, Geofencing, Ausflugspfade, Checklisten, Bewertungen)
• Überprüfen Sie Benutzer, setzen Sie Standards durch und untersuchen Sie Betrug oder Richtlinienverstöße
• Verarbeiten Sie Zahlungen und Auszahlungen
• Kommunizieren Sie mit Ihnen über Service-, Sicherheits- und Kontoangelegenheiten
• Verbessern, sichern und erfüllen Sie gesetzliche Verpflichtungen

4. Wie wir Informationen weitergeben

Zwischen Organisationen und Treibern

Um den Marktplatz zu ermöglichen, teilen wir relevante Reisedetails, Profilinformationen, Angebotsbedingungen, Echtzeit-Reisestatus, GPS-/Standortdaten, Geofencing-Benachrichtigungen und den Reiseverlauf zwischen an einer Reise beteiligten Parteien, vorbehaltlich der Plattformgenehmigungen.

Dienstleister

Wir nutzen Anbieter für Hosting, Zahlungen, Kartierung/GPS, Hintergrundüberprüfung, Kommunikation, Analyse und Sicherheit. Sie greifen nur dann auf Informationen zu, wenn dies zur Erbringung von Dienstleistungen für uns erforderlich ist.

Recht, Sicherheit und Compliance

Wir können Informationen offenlegen, um Gesetze einzuhalten, unsere Bedingungen durchzusetzen, die Sicherheit zu gewährleisten oder Betrug und Sicherheitsvorfälle zu untersuchen.

Geschäftsübertragungen

Informationen können im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Erwerb, einer Finanzierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten übertragen werden.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

5. Studenten-, Patienten- und Passagierdaten

Organisationen können Reiseinformationen zu Studenten, Patienten, Senioren oder anderen Passagieren übermitteln. Organisationen sind dafür verantwortlich, eine rechtmäßige Grundlage für die Erhebung und Weitergabe dieser Informationen zu haben und die erforderlichen Mitteilungen bereitzustellen. Wenn Sie Informationen zu einer bestimmten Reise suchen, wenden Sie sich an die Organisation, die den Transport organisiert hat.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Plattform bereitzustellen, den Reise- und GPS-Verlauf zur Rechenschaftspflicht zu verwalten, rechtliche Anforderungen einzuhalten und Streitigkeiten beizulegen. Der Reise- und Standortverlauf kann bei Bedarf aus Sicherheits-, Compliance- oder Rechtsverteidigungsgründen länger gespeichert werden.

7. Sicherheit

Wir nutzen administrative, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich rollenbasierter Zugriffskontrollen und sicherer Portale. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist absolut sicher. Sie sind für den Schutz Ihrer Kontodaten verantwortlich.

8. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf bestimmte personenbezogene Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder eine Kopie davon zu erhalten und sich von Marketingmitteilungen abzumelden. Senden Sie Anfragen an destroy@saferidenetwork.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität und Rolle überprüfen, bevor wir antworten.

Einwohner Kaliforniens und bestimmter anderer US-Bundesstaaten haben möglicherweise zusätzliche Datenschutzrechte. Wir werden geltende rechtliche Anforderungen beachten.

9. Cookies

Sie können Cookies über die Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen.

10. Privatsphäre von Kindern

Die Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren zur direkten Kontoerstellung. Organisationen können die Plattform nutzen, um die Schülerbeförderung in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu koordinieren.

11. Internationale Benutzer

Safe Ride Network wird von den Vereinigten Staaten aus betrieben. Informationen können in den USA und an anderen Orten, an denen unsere Dienstleister tätig sind, verarbeitet werden.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, indem wir eine überarbeitete Version auf der Plattform veröffentlichen und das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren. Wesentliche Änderungen können über die Plattform oder auf andere geeignete Weise mitgeteilt werden.

14. Data Collection Categories

The following table summarizes the categories of personal data we collect and process through Safe Ride Network (the Driver app, Rider/Organization apps, and website). This summary aligns with our Google Play Data Safety declarations.

Personal Information

Name, Email address, User IDs, Address, Phone number, Other information

Why collected: Account creation and management, trip coordination, driver vetting, communications, and fraud prevention.

Required: Required for account creation and platform use.

Shared: Shared with Organizations involved in your trips, background-check vendors, payment processors, and other necessary service providers for fraud prevention, security, and compliance purposes.

Location

Approximate location, Precise location

Why collected: Real-time trip tracking, geofencing, driver-to-passenger matching, and safety features during active trips.

Optional: Optional — required only when using trip-related features.

Shared: Approximate and precise location shared with Organizations involved in your trips, background-check vendors, and other necessary service providers for fraud prevention, security, and compliance.

Financial Information

User payment information (billing and payout details)

Why collected: Processing payments from Organizations and payouts to Drivers through Stripe Connect and other payment processors.

Required: Required for Drivers to receive payouts and for Organizations to post trips.

Shared: Shared with payment processors and fraud prevention services.

Messages

Emails (including support communications and in-app messaging)

Why collected: Trip coordination, account management, customer support, and developer communications.

Shared: Shared with necessary service providers for app functionality, developer communications, fraud prevention, security, and compliance.

Files and Documents

Files and documents: Driver onboarding documents (licenses, insurance, certifications), profile photos, trip-related images and videos, and other uploaded files.

Why collected: Driver onboarding documents (licenses, insurance, certifications), profile photos, trip-related images and videos, and other uploaded files.

Optional: Optional — required only for specific features such as driver onboarding and profile customization.

Shared: Shared with Organizations involved in your trips, background-check vendors, and other necessary service providers for app functionality, fraud prevention, security, and compliance.

15. Data Deletion

You may request deletion of your account and associated personal data at any time. Follow the steps below.

How to request deletion

To delete your Safe Ride Network account and associated data, visit saferidenetwork.com/delete-account .

You can also email privacy@saferidenetwork.com with the subject line "Account Deletion Request" and include your registered email address, account type (Driver, Rider, or Organization), and any account ID you know.

Partial data deletion

You may also request deletion of certain data without deleting your entire account. This can include activity history, transaction history, and images or videos. To request partial data deletion, visit saferidenetwork.com/delete-account or email privacy@saferidenetwork.com and specify which data you wish to have deleted.

What is deleted

When your request is approved, we delete or de-identify personal data associated with your account, including profile information, uploaded documents and photos, device identifiers, location history, trip history, and login credentials.

What we may retain

Some information may be kept for a limited time when required by law, safety, or fraud prevention:

• Financial and tax records (payments, payouts, invoices, W-9/1099 data): retained as required by tax and accounting rules — typically up to 7 years.
• Background-check and compliance records: retained as required by screening providers, safety obligations, and applicable law.
• Fraud prevention, security, and legal claims: limited records may be kept to investigate abuse, defend legal claims, or meet regulatory requests.
• Anonymized or aggregated data: statistics that no longer identify you may be retained for product improvement.
• Shared operational records: trip details needed by another party (for example, an organization that booked a ride) may remain in that party's account history in de-identified or limited form.

Timeline

Most personal data is deleted within 30 days after we verify your request. Certain records listed above may be retained longer when required by law or for the purposes described. You will not be charged a fee to request deletion.

Data Security and Encryption

Your data is encrypted in transit. All information is transferred over secure connections (TLS/HTTPS). We use administrative, technical, and organizational safeguards including role-based access controls and secure portals to protect your information. No method of transmission or storage is completely secure, so you are responsible for safeguarding your account credentials.

Contact

For privacy or data deletion questions, contact privacy@saferidenetwork.com
For general support, contact dispatch@saferidenetwork.com

13. Kontaktieren Sie uns

Shining Light Capital LLC
Safe Ride Network
E-Mail: dispatch@saferidenetwork.com
Webseite: https://www.saferidenetwork.com